12个绩效考核指标量化的方法，赶快学起来
还在被引导批驳绩效稽核量化不够详细。可操作性欠佳。快来看看这12个指标量化的办法，总有一款得当你。
1．统计成果量化办法
统计成果量化是指依照义务完成后的状态，直接给出数字化的义务成果，如产量、贩卖额、次数、频率、利润率等量化指标。以会计核算事情稽核量化指标——“会计核算失足次数”为例：
稽核事变
稽核指标
评分尺度
稽核频率
会计核算正确，为其他财会事情提供有用根据
会计核算
失足次数
错误次数不跨越×次，每超越×次，扣×分，呈现×次错误该项得分为0
月度
2．目的杀青环境量化办法
目的杀青环境量化是指将完成义务后的成果与事先期望目的进行比拟，得出可权衡的目的与现实差别成果的办法，量化指标包含方案杀青率、目的实现率、落实率等。
以临盆方案完成率为例：
稽核事变
稽核指标
评分尺度
稽核频率
临盆目的产值实现环境
临盆方案完成率
完成率目的值为××%，每低出×个百分点减×分，完成率低于××%时，该项得分为0
月度/
季度/
年度
3．频率量化办法
频率量化办法是指依据完成义务的频次或行动表示的频次计算出成果的办法，其包含实时性、失足次数、完成次数、周转速率等量化指标。
以申报上交实时性为例：
稽核事变
稽核指标
评分尺度
稽核频率
事情申报按时上友谊况
申报上交实时性
未实时上交次数不跨越×次，每超越×次扣×分，呈现×次未实时上交，该项得分为0
季度/
年度/
项目
4．余额节制量化办法
余额节制量化是完成义务后余下的额度所代表的事情代价的一种计量办法，如预算余额节制率、应收账款余额节制率。
以预算余额节制率为例：
稽核事变
稽核指标
评分尺度
稽核频率
预算执行环境，预算余额节制
预算余额节制率
（A）
预算余额不为负数时，该项得分为满分，预算余额为负数时，
季度/
年度/
项目
5．分段赋值量化办法
分段赋值量化是指将分歧水平程度的义务杀青或行动表示环境进行区间赋值，经由过程对应区间直接找出稽核成果分值的一种计量办法。
以“临盆方案完成率”为例：
稽核事变
稽核指标
评分尺度
稽核频率
临盆目的产值实现环境
临盆方案完成率（A）
（1）A≥X%，本项得满分
（2）X%≤A＜X%，得X分
（3）X%≤A＜X%，得X分
（4）X%≤A＜X%，得X分
（5）X%≤A＜X%，得X分
（6） A＜X%时，该项得分为0
月度/
季度/
年度
运用分段赋值量化办法进行指标量化时，需充足斟酌分段区间设置及其对应分数区间设置的合理性、公道性，并联合企业的现实环境与特色。
某些难以量化的稽核项，如事情立场、事情才能等也可采纳分段赋分办法实现指标的量化。
6．强制百分比量化办法
强制百分比量化是指在优劣比例确认的环境下将完成义务中把分歧环境强制排名次的一种办法。强制百分比量化办法是定性指标量化的紧张办法之一。
以员工团队互助精力稽核为例：
稽核品级
优秀
优越
及格
一样平常
较差
比例
10%
30%
30%
20%
10%
稽核得分
100分
80分
60分
50分
40分
7．行动锚定量化办法
行动锚定量化是指将完成义务中分歧的行动界说分歧的程度刻度的一种计量办法，把定性的工作经由过程行动刻度给出成果的分值，直观反映部分/员工间的行动差距，在比拟中得出进修标杆。
以稽核项目司理的本钱意识才能为例：
稽核事变
稽核指标
评分尺度
运用各类治理手腕节制项目本钱的意识
本钱
意识
才能
（1）1级：项目进度延误，未对项目本钱进行合理猜测，项目本钱用度超支，现场呈现挥霍征象，得0～3分；
（2）2级：合理支配项目资金，保证项目进度，存眷项目相关价钱信息对项目本钱的影响，提出低落项目本钱的建议，得4～6分；
（3）3级：可以或许共同企业进行合理的项目本钱猜测，积极存眷项目本钱的相关信息，采取必定的步伐低落项目本钱，得7～8分
（4）4级：能对项目市场中短期总体趋向进行较为精确的阐发和断定，进行响应前瞻性指示事情，存眷项目本钱的相关信息，更清楚项目本钱组成、比例及别的其他相关本钱关系，进行合理有用本钱节制，得9～10分
8．症结行动量化办法
症结行动量化是指是从直接带来成果症结动作中赐与分值的一种计量办法，把定性的工作经由过程探求工作根源给出成果分值，看重细节对付义务成败的意义。
以“来料查验精确性”为例：
稽核指标
症结行动
权重
评分尺度
得分
来料查验
精确性
来料查验
失足次数
目的值为失足次数不跨越×次，每超越目的值×次扣×分，失足×次以上本项得分为0
来料质量
及格率
及格率目的值为××%，每低出目的值×个百分点，减×分，及格率低于××%时，本项得分为0
来料查验
完成实时性
目的值为延误次数不跨越×次，每超越目的值×次扣×分，延误×次以上本项得分为0
合计
9．光阴维器量化办法
企业可从光阴维度（即时效性）实现稽核指标量化，如完成光阴、同意光阴、开端光阴、最早开端光阴、最迟开端光阴、最早停止光阴，最迟停止光阴、刻日天数、实时性、进度、周期等稽核指标。
光阴量化的办法之一是进器量化，进器量化是指完成义务进程中对事态成长（光阴阶段）进行节制的一种计量办法，经由过程计算特准时间与行动之间的因果关系给出成果的分值。
以对账事情稽核为例：
稽核事变
稽核指标
评分尺度
备注
实时完成与经销约定期对账，事情，坚持经销商账务清晰
每季度第一个月前5日，发出对账关照单，15天内完成对账事情
每延迟×天，扣×分，延迟×天以上，本项得分为0
如遇法定节沐日，则刻日顺延
10．成果维器量化办法
成果量化办法是指经由过程阐发某稽核指标的目标，相识实现此稽核指标终极期望的成果，获得成果表示的细分量化稽核指标，从而使该稽核指标杀青量化。成果量化办法的第一步为答复一个问题：实现如许的目的，终极期望的成果会是什么。
以“员工对企业文化认同度”为例：
1．明白“员工对企业文化认同度”是行政人事部紧张指标，无法直接稽核；
2．对“员工对企业文化认同度”终极激发的成果进行阐发；
阐发得出如员工对企业文化认同，则不会随意马虎跳槽，会历久留在企业并积极自动事情，且事情效力高。
3．依据阐发的成果，设置可权衡的稽核指标；
“员工流失率”、“人均劳效”、“考勤环境”、“积极性”等指标可体现“员工对企业文化认同度”。
4．指标分化与落实。
肯定企业总体数值后，再细分到各个部分，行政人事部和各直线主管各承担一部门责任
11．行为维器量化办法
行为量化办法是指从阐发完成某项成果动身，明白需采取的行为，并对各项需采取的行为设置稽核指标的一种办法。
以对“加年夜部分治理力度”事情稽核为例：
起首答复一个问题：为加年夜治理力度，员工必要做什么。
通常来说采取的行为有许多，如以下所示。
1．增强沟通，肯定主管与部属的沟通面谈次数。
2．增强培训，肯定企业治理培训的次数、质量。
3．增强交流，企业要有按期的沟通交流会。
4．实现企业的治理进级，引进新的人力资本治理稽核激励系统等。
经由过程以上阐发成果，“加年夜治理力度”可拆分出多个稽核指标，企业可依照轻重缓急进行支配。
当然，这些指标并不仅仅是本能机能部分本身的，有许多指标也是直线主管必需卖力的。
12．“鱼刺图+均衡记分卡”阐发法
鱼刺图可运用于针对企业战略目的探求并肯定症结胜利因素，依据症结因素肯定企业级KPI，并分化到部分级KPI、岗亭KPI，使KPI形成因果关系收集，支撑战略目的实现。
在运用鱼刺图进行指标阐发量化时，可联合使用均衡计分卡原理，将指标主因划分为财政类、运营类、客户类、进修成长类，在其根基上，肯定次因，步步分化指标，终极杀青指标细化、量化。