御景城汇金广场新奥燃气用户吐槽两个月前收费200元的自闭阀，如今免费安装

御景城汇金广场

新奥燃气用户吐槽：

两个月前收费200元的自闭阀

现在免费安装

御景城汇金广场的新奥燃气用户们近日纷繁吐槽，指责新奥燃气公司在收费政策上存在不透明和不公道的问题。据悉，本年六月份，淮安区新奥公司向用户收取了每户200元的自闭阀安装用度，然而仅仅过了两个月，该公司便开端免费为用户安装自闭阀。这一变化激发了用户的强烈不满和质疑。

该公司8月2日官方

公开宣布的“免费安装”政策

家住御景城汇金广场网友小A表现，她在六月份被收取了200元的自闭阀安装费，其时新奥公司声称这是为了进步燃气使用的平安性。然而，当她在八月份据说新奥公司开端免费安装自闭阀时，她觉得异常恼怒。“这简直便是诱骗花费者。”网友小A气愤地说道，“假如他们早知道要免费安装，为什么要在两个月前收我们的钱。”

这种装配网购平台几块-几百块不等

与网友小A士有同样遭受的还有张老师。他奉告小编，他在六月份也付出了200元的自闭阀安装费，但当他向新奥公司扣问为何如今免费安装时，获得的回答倒是“公司政策调整”。张老师以为，这种政策的突然转变不仅侵害了花费者的权柄，也让用户对新奥公司的相信度年夜打扣头。

针对用户的质疑，我们愿望新奥燃气淮安相关卖力人能出头具名解释清晰，打消用户疑虑。御景城汇金广场网友小A表现，她愿望新奥公司可以或许给出更具体的阐明，而且尽快落实赔偿步伐。“我们懂得企业必要调整政策，但我们也有权力知道这些调整背后的真正缘故原由。”网友小A说道。

依照相关划定，小编认为御景城汇金广场的业主代表可以就此事与新奥公司进行商量，要求该公司对收费和免费政策的改变做出具体解释，而且提出详细的赔偿计划。假如新奥公司不克不及给出合理的解释息争决计划，业主们依法可以采取进一步辇儿动，以维护宽大用户的正当权柄。

这次变乱反映出企业在政策调整进程中应加倍注重透明度和公道性，确保花费者的知情权和好处不受损害。小编将继续存眷此事的成长，并实时向网平易近反馈最新进展。

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